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Missbrauch und Vernachlässigung in Pflegeheimen können in Form von körperlichen oder seelischen Schäden, sexuellem Missbrauch, unzureichender Versorgung mit Nahrung oder Wasser, unzureichender Pflege oder unzureichender Behandlung auftreten. Ältere Menschen, die Opfer von Missbrauch geworden sind, können ihren Betreuer oder ihr Pflegeheim für den erlittenen Schaden haftbar machen.

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Anzeichen und Symptome, auf die man achten sollte

Wenn Ihr Angehöriger in einem Pflegeheim lebt und Sie sich Sorgen um sein Wohlergehen machen, sollten Sie auf einige Dinge achten, die auf ein Problem hindeuten könnten.

  • Gewichtsverlust: Ein unerklärlicher oder dramatischer Gewichtsverlust kann ein Zeichen für eine Krankheit sein, oder schlimmer noch, für eine unzureichende Ernährung und Vernachlässigung durch das Pflegepersonal.
  • Blutergüsse: Achten Sie auf blaue Flecken. Wenn Sie sie bemerken, fragen Sie Ihren Angehörigen, woher sie stammen. Wenn er oder sie nicht bereit ist, sie zu erklären, könnte das ein Zeichen für Missbrauch sein.
  • Bettnässen: Dies ist eines der häufigsten Anzeichen und Symptome für Vernachlässigung. Dekubitus ist eine Art von Wunde oder Geschwür, die dadurch entsteht, dass eine Person über einen längeren Zeitraum nicht bewegt oder umgelagert wird, um den Druck auf die Stelle zu verringern. Viele Menschen betrachten Wundliegen als ein einfaches Ärgernis, aber sie können sich infizieren und lebensbedrohlich sein.
  • Angst: Wenn Ihr Familienmitglied übermäßig ängstlich zu sein scheint oder befürchtet, dass es etwas falsch macht, sollten Sie weitere Untersuchungen anstellen. Wenn sie Angst hat, kann das ein Zeichen für Missbrauch durch eine bestimmte Pflegeperson sein.
  • Andere Probleme, auf die man achten sollte, sind die Verwaltung von Medikamenten, die richtige Flüssigkeitszufuhr, unerklärliche Ausgaben (finanzieller Missbrauch) sowie Sauberkeit und Hygiene. Es sollten Protokolle vorhanden sein, um die Bewohner vor Stürzen zu schützen.

Was sollten Sie tun, wenn Sie Missbrauch oder Vernachlässigung vermuten?

Wenn Sie einen Verdacht auf Missbrauch oder Vernachlässigung haben, müssen Sie zunächst für die Sicherheit Ihres Angehörigen sorgen. Möglicherweise müssen Sie sich darauf einstellen, dass sie das Pflegeheim ganz verlassen muss. Sie können sich auch an den Ombudsmann für Pflegeheime in Ihrer Region wenden, um Probleme zwischen dem Bewohner und dem Pflegeheim zu lösen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Angehöriger (oder ein anderer Heimbewohner) in unmittelbarer Gefahr ist, zögern Sie nicht, die Polizei einzuschalten.

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Jeder Staat hat eine bestimmte Frist für die Erhebung einer Klage. Wenn Sie also eine Klage einreichen wollen, sollten Sie mit einem Anwalt sprechen, der Erfahrung mit Fällen von Missbrauch in Pflegeheimen in Ihrer Region hat. Ihr Anwalt wird den Fall Ihres Familienmitglieds prüfen, mit den zuständigen Stellen sprechen und Beweise sammeln, um Ihren Fall aufzubauen.

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Welchen Schadenersatz kann ich für meinen Angehörigen geltend machen?

In einem Fall gegen ein Pflegeheim kann der Geschädigte alle medizinischen Kosten, die bei der Genesung von der Misshandlung oder Vernachlässigung entstanden sind, sowie frühere und künftige medizinische Ausgaben geltend machen. Sie können auch eine Entschädigung für ihre Schmerzen und Leiden, Angstzustände und andere psychische Auswirkungen, Narben und dauerhafte Behinderungen verlangen. In besonders schlimmen Fällen kann das Gericht Strafschadensersatz zusprechen, wenn das Pflegeheim grob fahrlässig gehandelt hat, wobei die Gesetze von Staat zu Staat unterschiedlich sind.

Wenn Sie glauben, dass ein Pfleger in einem Pflegeheim Ihr älteres Familienmitglied vernachlässigt oder misshandelt hat, sollten Sie so bald wie möglich mit einem Anwalt sprechen. Primerus kann Ihnen dabei helfen, einen Anwalt für Missbrauch in Pflegeheimen in Ihrer Nähe zu finden.